Mein Tagesziel? Damit Ihr Familienurlaub unvergesslich wird 😍.

Mein Name ist Mattia Bastoni. Ich bin im Hotel meiner Familie geboren und aufgewachsen, und als ich anfing, mehr Verantwortung in der Geschäftsführung zu übernehmen, war ich von der Hoffnung besessen, die Familien, die in unserem Hotel Urlaub machen, im nächsten Jahr wiederzusehen, in der Hoffnung, unsere Kunden gut bedient zu haben.

Für uns war die Tatsache, dass die Touristen immer wieder zu uns zurückkehrten, eine Art "Qualitätssiegel", das wir unserer Arbeit verliehen, eine Medaille, die uns in Sicherheit wiegen liess. Und doch arbeiteten wir mit keinem anderen Ziel als dem, das Hotel offen zu halten.

Dann, als ich 26 Jahre alt war, merkte ich, dass sich die Musik veränderte. Die Art und Weise, wie in den 80er Jahren Urlaub gemacht wurde, war nicht mehr dieselbe wie in den Jahren zuvor usw. Dutzende von historischen Hotels schlossen, das Aufkommen von Tripadvisor-Bewertungen, Buchungsmaschinen und Last-Minute-Buchungen löschte ganze Generationen von Familien aus, die mit Hotels aufgewachsen waren, und das Letzte, was ich wollte, war, dass die Bemühungen meiner Eltern in Rauch aufgehen.

Mir wurde klar, dass wir uns zu sehr auf die Hoffnung konzentrierten, dass unsere Gäste im nächsten Jahr wiederkommen würden, so dass ich den Schwerpunkt auf etwas anderes verlagern musste: ein einzigartiges und unterhaltsames Urlaubsformat für Familien mit Kindern. Von diesem Moment an war das mein tägliches Ziel.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in unseren fabilia®-Hotels am Meer, in den Bergen und an den Thermen.

Mattia Bastoni